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員工管理與服務(wù)產(chǎn)品介紹
一、員工管理
(一)入職前的教育和動員,讓派遣員工認(rèn)同派遣的形式。
(二)了解派遣員工的文化背景并要求其主動學(xué)習(xí)和融入用人單位的文化。
(三)引導(dǎo)派遣員工理解和認(rèn)識存在的差異,保持良好心態(tài);
(四)建立完善的管理制度,員工必須嚴(yán)格遵照執(zhí)行。與用工單位合作制訂針對派遣員工切實可行的管理制度,根據(jù)需要在相應(yīng)的周期內(nèi)進(jìn)行修訂,保持制度的合法性和實用性。如《員工手冊》、《員工入職須知》等。
(五)在外派員工中組織成立現(xiàn)場負(fù)責(zé)人,及時收集外派員工的信息,了解外派員工的思想動態(tài),做好溝通、協(xié)調(diào)與反饋工作,充分發(fā)揮現(xiàn)場負(fù)責(zé)人在公司、客戶、員工之間的橋梁作用。
二、員工服務(wù)與關(guān)懷
(一)項目經(jīng)理定期和不定期走訪外派員工,了解員工生產(chǎn)、生活狀況,發(fā)生問題及時與客戶聯(lián)絡(luò)人接洽,雙方配合解決。
(二)為提升凝聚力,增進(jìn)認(rèn)同感,公司定期開展員工年度評優(yōu)與評先、員工座談等活動。
(三)開展豐富多彩的活動,增進(jìn)派遣員工之間、派遣員工與用工單位員工之間交流,豐富派遣員工的業(yè)余文化生活,提供展現(xiàn)自己才能的機(jī)會和舞臺。如定期舉辦的外派員工“技能比武會”、“聯(lián)歡晚會”等
(四)重視對派遣員工職業(yè)和轉(zhuǎn)業(yè)指導(dǎo),幫助他們規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,不斷促進(jìn)派遣員工的職業(yè)發(fā)展和提升。
(五)發(fā)揮從事人力資源服務(wù)的優(yōu)勢,借助眾多客戶單位,做好轉(zhuǎn)業(yè)、轉(zhuǎn)崗人員的內(nèi)部調(diào)配,有效提高派遣服務(wù)機(jī)構(gòu)的在員工中的信任度。
